Servicetekniker

Om oss

Termisk Systemteknik är ett innovativt och växande företag inom värmekamerateknik. Vårt mål är att skapa värde för våra kunder genom att erbjuda högkvalitativa produkter och tjänster. Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad servicetekniker som vill bli en viktig del av vårt team och bidra till att våra kundprojekt levereras med högsta kvalitet.  

Om rollen

Som fälttekniker/servicetekniker hos oss arbetar du nära våra kunder och till stor del ute i deras verksamheter. Du ansvarar bland annat för installation och idrifttagning av våra system, där all driftsättning sker på plats hos kund. Du utför även förebyggande och avhjälpande service samt bistår vid konsultuppdrag och mätningar. Du blir också en del av vår Helpdesk-funktion och hanterar inkommande supportärenden.

Resor och arbete på annan ort är en naturlig del av tjänsten. Periodvis innebär rollen mycket resande, framför allt inom Sverige och Norge. Även resor till andra delar av världen kan förekomma.

En viktig del av rollen är att förstå kundernas behov på plats och vid behov föra dessa vidare till ansvarig säljare och andra funktioner inom företaget.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Planera, koordinera och genomföra installationer och idrifttagningar av våra system
• Utföra förebyggande och avhjälpande serviceuppdrag
• Bistå som konsult vid mätuppdrag hos kund
• Hantera och administrera inkommande supportärenden i vårt affärssystem Odoo
• Stötta ansvarig säljare i offertfasen genom sambesök hos kund
• Säkerställa att nödvändig dokumentation, exempelvis FAT och SAT, sammanställs
• Vara lyhörd för nya behov hos våra kunder och föra dessa vidare till rätt funktion internt

Vem vi söker

Vi söker dig som är praktiskt lagd, noggrann och lösningsorienterad och som trivs med att arbeta nära kunder. Du uppskattar en varierad vardag där du får kombinera praktiskt tekniskt arbete, problemlösning och kundkontakt.

Eftersom arbetet till stor del sker ute hos våra kunder behöver du vara bekväm med att arbeta självständigt, ta eget ansvar och periodvis vara på resande fot. Du är kommunikativ och professionell i ditt bemötande och trivs med att vara företagets representant ute hos kund.

Kravprofil

• Relevant teknisk utbildning inom exempelvis el, automation, industriell teknik eller motsvarande
• Erfarenhet av installation, service eller tekniskt fältarbete är meriterande
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Du ska kunna uppfylla kraven vid en säkerhetsprövning
• Svenskt medborgarskap

Vi erbjuder

Hos oss får du en omväxlande och utvecklande roll med mycket kundkontakt och tekniskt ansvar. Du får arbeta med spännande teknik och varierande projekt i olika typer av verksamheter och miljöer.

Du blir en del av ett engagerat och sammansvetsat team med stora möjligheter att utvecklas och ta ansvar i takt med företaget.

Kontakt

Har du frågor om tjänsten? Kontakta:

Petter Söderberg, servicechef 

petter.soderberg@termisk.se